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常见问题
出货前最常被问到的几件事
先看这些，能帮您更快判断走海运、空运还是专线。
询价需要准备哪些信息？
品名与材质、件数 / 重量 / 体积、起运地与目的地、期望时效、贸易条款（如 FOB、CIF、DDP）以及是否含电池、液体、粉末等敏感属性。信息越完整，方案越准。
参考时效和正式到货差多少？
页面时效为港到港或机场到机场的常见区间。加上国内提货、报关、目的港清关与末端派送，门到门通常再增加 3–10 天，旺季或查验时会更长。
整柜和拼箱怎么选？
货量约 14–15 立方米以上，整柜（FCL）通常更划算且更少中转；小货走拼箱（LCL）灵活，但多 2–5 天集拼与拆箱时间，单立方单价也更高。
带电、化妆品、粉末能走吗？
可以，但必须走对应特货渠道并提供 MSDS / UN38.3 等资料。部分航线与快递产品会拒收纯电、液体或粉末，下单前请先让顾问核渠道。
你们提供货物保险吗？
我们协助投保运输险，按货值与险别报价。建议高价值、易碎或旺季出货都投保，避免船期延误或货损时无法索赔。
报价多久能出来？
常规海运 / 空运询价，工作日 4–8 小时内给出参考价；含目的港清关、DDP 或敏感货的方案通常 1 个工作日。当前表单为演示，正式对接后由顾问人工回复。